E-ticaret, elektronik ticaret anlamına gelir. E-ticaret, internet aracılığıyla mal ve hizmetlerin satılması ve satın alınması işlemidir. Bu işlemler, çevrimiçi mağazalar, mobil uygulamalar veya sosyal medya platformları gibi online kanallar aracılığıyla gerçekleştirilir. E-ticaret, perakendeciler ve tüketiciler arasında daha hızlı, daha kolay ve daha ucuz bir ticaret yapma olanağı sunar. Ayrıca, e-ticaret sayesinde, ürünler ve hizmetler dünya çapında satılabilir ve satın alınabilir.
E-ticaret, internetin yaygınlaşması ve teknolojinin gelişmesiyle birlikte ortaya çıkmış bir ticaret modelidir. Öncelikle, e-ticaret için bir web sitesi veya mobil uygulama gereklidir. Bu platformlar, ürünlerin ve hizmetlerin tanıtımı, satışı ve satın alınması için kullanılır. Örneğin, bir e-ticaret sitesi, kullanıcıların ürünleri arayabilecekleri, filtreleyebilecekleri, sepete ekleyebilecekleri ve satın alabilecekleri bir katalog sunar. Satın alma işlemi sırasında, kullanıcılar kredi kartı gibi ödeme yöntemlerini kullanabilirler.
E-ticaret, perakendeciler için cazip bir seçenek haline gelmiştir çünkü düşük maliyetlerle çok sayıda müşteriye ulaşabilirler. Ayrıca, e-ticaret sayesinde, ürünler ve hizmetler 24 saat boyunca satılabilir ve satın alınabilir, müşteriler ise dünya çapında arama yapabilir ve ürünleri alabilir.
E-ticaret, aynı zamanda tüketiciler için de birçok avantaj sunmaktadır. Örneğin, tüketiciler çevrimiçi olarak daha fazla ürün seçeneği bulabilirler, karşılaştırmalar yapabilirler ve daha uygun fiyatlarla alışveriş yapabilirler. Ayrıca, e-ticaret sayesinde tüketiciler ürünleri evlerinde deneme şansına sahip olurlar, daha rahat alışveriş yaparlar.